曾經(jīng)有經(jīng)濟(jì)學(xué)家說(shuō)過(guò)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的初級(jí)階段，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)能的競(jìng)爭(zhēng)；在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的中級(jí)階段，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)；在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成熟之后，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)后來(lái)要?dú)w結(jié)到服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展之初，人民生活貧困，物質(zhì)匱乏，企業(yè)以產(chǎn)能的擴(kuò)張為優(yōu)先要?jiǎng)?wù)。在這一時(shí)期，所有的企業(yè)，都在想方設(shè)法提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，擴(kuò)大產(chǎn)品產(chǎn)量。誰(shuí)的產(chǎn)量上去了，誰(shuí)的市場(chǎng)占有率也就穩(wěn)固了。但是，當(dāng)產(chǎn)量達(dá)到一定階段之后，就會(huì)過(guò)渡到產(chǎn)品質(zhì)量之間的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)的產(chǎn)品質(zhì)量好，誰(shuí)就會(huì)贏得消費(fèi)者的青睞，也就會(huì)后來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)。

但是，不管是產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品產(chǎn)量，后來(lái)都是有型的競(jìng)爭(zhēng)，都屬于可控的層面。你能提高產(chǎn)量我也能，你能做到提高產(chǎn)品質(zhì)量，我也可以做到。所以，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的后來(lái)階段，產(chǎn)能擴(kuò)張幾乎已經(jīng)停滯，產(chǎn)品質(zhì)量也達(dá)到了較高的高度，企業(yè)必須在其他層面做得更好，才有可能贏得消費(fèi)者。因此，有人說(shuō)，21世紀(jì)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)先是高科技，能夠生產(chǎn)出別人仿冒不了產(chǎn)品；第二就是服務(wù)，只有服務(wù)，才會(huì)贏得消費(fèi)者內(nèi)心的歸屬。

不管是生產(chǎn)型企業(yè)還是服務(wù)型企業(yè)，都要重視服務(wù)。對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的質(zhì)保、物流、售后等，往往決定著一個(gè)企業(yè)的成敗。對(duì)于服務(wù)型企業(yè)來(lái)說(shuō)，服務(wù)就更加重要了。

大健康產(chǎn)業(yè)無(wú)疑是未來(lái)具有加盟價(jià)值的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，也是受到層面大力扶持的企業(yè)。經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，人民生活的日漸富裕，都給健康意識(shí)的提升提供了經(jīng)濟(jì)層面的支持。今天的人，健康意識(shí)越來(lái)越高漲，花錢(qián)買(mǎi)健康的理念已經(jīng)深入人心。在大健康如火如荼的大背景下，中醫(yī)養(yǎng)生館加盟成為了當(dāng)前比較不錯(cuò)的加盟項(xiàng)目。

對(duì)于中醫(yī)養(yǎng)生館加盟項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，其實(shí)手法、技術(shù)、儀器的差異到今天已經(jīng)不是非常顯著了。一個(gè)中醫(yī)養(yǎng)生機(jī)構(gòu)，能夠贏得消費(fèi)者后來(lái)的關(guān)鍵還是服務(wù)品質(zhì)。尤其是今天的健康養(yǎng)生服務(wù)主流人群，還是以中高端人群為主。這部分人群，在消費(fèi)的時(shí)候，更加關(guān)注舒適度、私密屬性和服務(wù)品質(zhì)。只有貼心的服務(wù)，才能讓客戶(hù)感覺(jué)到被尊重，感覺(jué)到溫馨和舒適。

作為中醫(yī)養(yǎng)生館加盟行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，脈道養(yǎng)生能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中后來(lái)居上，除了出色的產(chǎn)品和技術(shù)，不錯(cuò)的人才之外，其脈道式服務(wù)無(wú)疑是企業(yè)致勝的后來(lái)利器。對(duì)于脈道來(lái)說(shuō)，所有消費(fèi)者在脈道的服務(wù)體驗(yàn)和感受，是我們關(guān)注的部分。

一直以來(lái)，脈道秉持的都是“專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、專(zhuān)心”的服務(wù)理念，脈道的服務(wù)文化也一直以“客為尊、技為本、細(xì)為標(biāo)、滿(mǎn)為準(zhǔn)”為標(biāo)榜，時(shí)時(shí)灌注于每個(gè)脈道家人的內(nèi)心。正是依賴(lài)于脈道貼心的服務(wù)所帶給消費(fèi)者的體驗(yàn)，脈道才后來(lái)得以成為行業(yè)的強(qiáng)者。將自己的服務(wù)理念貫徹于每一家加盟店，脈道也幫助無(wú)數(shù)的加盟商成功創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想。