迪信通是中國較大手機(jī)專業(yè)連鎖企業(yè)。公司成立于1993年,經(jīng)過十幾年的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展,已經(jīng)發(fā)展成為覆蓋華北、華東、華中、華南和西北、東北、西南等地區(qū),擁有1700多個(gè)連鎖直營店。迪信通是中國電子商會(huì)的會(huì)員單位,同時(shí)也是中國電子商會(huì)手機(jī)營銷專業(yè)委員會(huì)的主要單位。公司本著"服務(wù)創(chuàng)造未來"的經(jīng)營理念,依托"顧客滿意,員工滿足"的企業(yè)宗旨,為消費(fèi)者提供良好優(yōu)效的服務(wù)。被北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)證為《消費(fèi)者滿意單位》及《售后服務(wù)信得過單位》。2014年7月8日,移動(dòng)通信連鎖企業(yè)迪信通正式在香港交易所主板掛牌上市。
迪信通基本介紹
迪信通是中國電子商會(huì)會(huì)員單位,同時(shí)也是中國電子商會(huì)手機(jī)營銷專業(yè)委員會(huì)的主要單位。內(nèi)部的強(qiáng)化管理,與中國移動(dòng)、諾基亞、摩托羅拉、索尼愛立信等運(yùn)營商和手機(jī)廠商的深度合作,逐步確立并鞏固了行業(yè)霸主地位。迪信通在總部領(lǐng)導(dǎo)決策層提出的“好人、好店、好產(chǎn)品、好服務(wù)、好促銷”的正確指引下,在中國近萬名員工的共同努力下,得到了中國廣大消費(fèi)者的普遍認(rèn)可和信賴,在中國80多個(gè)城市中擁有良好的口碑。在日益激烈的競爭環(huán)境下,迪信通憑借多年來的積淀,打造了業(yè)內(nèi)的多項(xiàng)“指引”,行業(yè)地位無可替代。
2004年,為適應(yīng)市場的快帶變化與顧客需要的不斷提高的訴求,迪信通優(yōu)先建立了基于ORACLE管理軟件架構(gòu)的ERP物流配送體系,不僅提高了企業(yè)響應(yīng)市場需求的速度,降低了企業(yè)的運(yùn)營成本,提高了資金的使用效率,而且從根本上打造了企業(yè)新的核心競爭力。同時(shí),為了配合企業(yè)的高速發(fā)展,迪信通在人才的儲(chǔ)備和培養(yǎng)方面優(yōu)先推出了內(nèi)部選拔與培養(yǎng)機(jī)制,先后推出中層領(lǐng)導(dǎo)MBA培訓(xùn)班、店長儲(chǔ)備培訓(xùn)班等,“商業(yè)是一個(gè)由優(yōu)良人組成的角斗場”,值得夸贊的企業(yè)需要值得夸贊的員工隊(duì)伍,迪信通把培育人力資本、為每一位員工提供成長機(jī)會(huì)和發(fā)展空間,作為迪信通企業(yè)文化的核心,迪信通公司正是迪信通人體現(xiàn)人生價(jià)值的載體。
迪信通產(chǎn)品服務(wù)
移動(dòng)電話及配件、SIM卡、UIM卡、充值卡、MP3、MP4等數(shù)碼產(chǎn)品。個(gè)人通訊產(chǎn)品的零售、維修等產(chǎn)品及服務(wù),SMS、MMS、IVR、彩鈴、流媒體、WAP、手機(jī)游戲、GPRS及CDMA1X、BREW等增長服務(wù)及功能應(yīng)用內(nèi)容提供商。
經(jīng)營模式與產(chǎn)品創(chuàng)新指引。
價(jià)格優(yōu)勢與服務(wù)意識(shí)指引
在服務(wù)上,迪信通創(chuàng)新性的提出了“6S”服務(wù)職能,即“專業(yè)、快速、誠信、微笑、滿意、學(xué)習(xí)”,提倡專業(yè)、周到、貼心的服務(wù),打造行業(yè)服務(wù)新坐標(biāo)。
迪信通所獲榮譽(yù)
北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)消費(fèi)者滿意單位
北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)售后服務(wù)信得過單位
北京市通信行業(yè)單獨(dú)名優(yōu)特許經(jīng)營品牌
中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)全國名優(yōu)產(chǎn)品售后服務(wù)先進(jìn)單位
中國企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)全國名優(yōu)產(chǎn)品售后服務(wù)先進(jìn)單位
2006中國消費(fèi)電子具有影響力零售商
2006中國手機(jī)專業(yè)零售具有影響力企業(yè)第1名