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　一、寸心草的使命追求

　　用科技、智慧和文化的力量，使寸心草集團(tuán)在成長(zhǎng)為令人尊敬滿(mǎn)意企業(yè)；品牌運(yùn)營(yíng)使消費(fèi)者獲得愉悅。給員工以實(shí)惠、舞臺(tái)和未來(lái)；給合作伙伴共生雙贏，和諧發(fā)展，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)滿(mǎn)意的理想經(jīng)營(yíng)；遵紀(jì)守法，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，為政府排憂(yōu)解難，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，樹(shù)立一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的理想形象。

二、寸心草的核心價(jià)值觀

　　寸心草人以博大的胸懷接受一切先進(jìn)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，點(diǎn)滴積累，持續(xù)改善，不斷超越。我們的目標(biāo)是做長(zhǎng)壽的企業(yè)；長(zhǎng)壽的品牌；長(zhǎng)壽的寸心草人。

三、寸心草的戰(zhàn)略思維

　　我們認(rèn)為，茶葉是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，茶葉所代表的是健康、是品位、是對(duì)上層生活的追求。只要我們不斷解決茶與健康、茶與品位、茶與生活追求的問(wèn)題，它就會(huì)有持續(xù)的生命力。寸心草致力于成為綠色茶葉、健康茶葉的宣傳人。

　　寸心草的戰(zhàn)略思維就是加減之道。“加”意味著敏銳捕捉時(shí)機(jī)，迅速調(diào)配和組織資源，以比較快的速度滿(mǎn)足市場(chǎng)需要，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)?！皽p”意味著理性分析，正確判斷未來(lái)趨勢(shì)，主動(dòng)放棄企業(yè)的弱項(xiàng)，聚焦核心及具備成長(zhǎng)性的業(yè)務(wù)。加減之道要求企業(yè)對(duì)待事物要從宏觀、長(zhǎng)遠(yuǎn)和全局著眼，有所為有所不為。

　　寸心草應(yīng)以戰(zhàn)略的眼光去感知機(jī)會(huì)、把握機(jī)會(huì)，要敢于舍棄一些機(jī)會(huì)；利用機(jī)會(huì)要求有快速的市場(chǎng)反應(yīng)能力，臨門(mén)一腳要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠。

　　寸心草的資源不僅包括貨幣資本和人力資本，還包括信譽(yù)、機(jī)會(huì)、品牌和政府、社會(huì)對(duì)企業(yè)的高度認(rèn)同。

　　寸心草將有限的資源放在能幫助企業(yè)成長(zhǎng)的地方。

　　寸心草的成長(zhǎng)基于理性思維與創(chuàng)業(yè)熱情的有機(jī)結(jié)合，構(gòu)建從個(gè)人理性邁向集體理性、從資源導(dǎo)向邁向價(jià)值導(dǎo)向的牽引機(jī)制，以人才牽引機(jī)會(huì)，以機(jī)會(huì)牽引發(fā)展，推動(dòng)個(gè)人與組織的持續(xù)成長(zhǎng)。

四、寸心草的管理思想

　　寸心草管理思想就是簡(jiǎn)單主義。

　　簡(jiǎn)單主義的實(shí)質(zhì)就是以效率為出發(fā)點(diǎn)，追求用簡(jiǎn)潔、直接、的方式解決問(wèn)題，很大限度減少浪費(fèi)。

　　寸心草的決策思維是科學(xué)理性與決策者直覺(jué)意識(shí)的結(jié)合。決策模式遵循權(quán)力智慧化，決策依據(jù)基于事實(shí)與數(shù)據(jù)，決策程序堅(jiān)持民主集中制。寸心草要求每一位決策者在充分論證的基礎(chǔ)上，審時(shí)度勢(shì)，敢于拍板，敢于承擔(dān)責(zé)任，不拖泥帶水。我們以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為組織設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)，寸心草建立以研發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)統(tǒng)一于爭(zhēng)奪市場(chǎng)的主價(jià)值鏈，將外部市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)化為內(nèi)部業(yè)務(wù)責(zé)任，提高組織整體對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)速度。暢通的信息平臺(tái)是寸心草實(shí)現(xiàn)制度化管理的基礎(chǔ)，任何個(gè)人和部門(mén)不得隱瞞、截流信息，下級(jí)對(duì)上級(jí)透明、執(zhí)行層對(duì)管理層透明，打破信息梗阻，解決信息孤島，保持企業(yè)微系統(tǒng)循環(huán)暢通。寸心草要求部門(mén)之間、流程之間的銜接密不可分，每一項(xiàng)工作的上下游環(huán)節(jié)職責(zé)清楚，交接順暢，系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。寸心草的外部焦點(diǎn)是客戶(hù)，以客戶(hù)價(jià)值為導(dǎo)向；內(nèi)部焦點(diǎn)是員工，以人本價(jià)值為導(dǎo)向。寸心草倡導(dǎo)剛?cè)岵?jì)的彈性運(yùn)作方法，既強(qiáng)調(diào)制度的剛性制約，又強(qiáng)調(diào)管理的柔性設(shè)計(jì)。寸心草堅(jiān)持責(zé)任單獨(dú)、流程單獨(dú)、標(biāo)準(zhǔn)單獨(dú)的管控原則，做到立法、執(zhí)法、監(jiān)督三權(quán)分立。定期體檢，不斷有助于調(diào)節(jié)體脂。

　　寸心草重視與員工、消費(fèi)者、合作伙伴、政府和社會(huì)的互動(dòng)交流，建立寬道窄距的溝通渠道，進(jìn)行建設(shè)性溝通，減少人際沖突成本。寸心草重視整體利益，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，倡導(dǎo)助人就是助己，鼓勵(lì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，為后來(lái)成果的很大化做貢獻(xiàn)。真實(shí)就是價(jià)值，寸心草鼓勵(lì)求真求善，鼓勵(lì)自我否定、勇于嘗試和承擔(dān)，鼓勵(lì)敢于承認(rèn)錯(cuò)誤并及時(shí)改正，隱瞞不報(bào)、提供虛假信息者將受到嚴(yán)懲。寸心草推行一張紙制度，講究言之有據(jù)、言之有物、言簡(jiǎn)意賅，從繁復(fù)、臃腫走向簡(jiǎn)單、集約，在時(shí)間的節(jié)約中延長(zhǎng)生命的價(jià)值。

　　服務(wù)本身就能帶來(lái)快樂(lè)。寸心草在為客戶(hù)、為社會(huì)、為員工、為合作伙伴服務(wù)的過(guò)程中創(chuàng)造快樂(lè)、享受快樂(lè)。精彩源于細(xì)節(jié)，增長(zhǎng)在于用心。用心就能做到很好，細(xì)微深處的人文關(guān)懷是寶貴的。

　　珍愛(ài)品牌，忘我投入，用靈感和創(chuàng)意演繹品牌，用智慧和文化傳播關(guān)懷。寸心草的服務(wù)是全員的、多層次的立體化服務(wù)，被服務(wù)者是重要的，要想他之所想、急他之所急，在輸出產(chǎn)品的同時(shí)輸出文化和管理。寸心草要求每一位營(yíng)銷(xiāo)人員都有人文底蘊(yùn)和服務(wù)能力，能夠?yàn)榭蛻?hù)提供系統(tǒng)解決方案，成為客戶(hù)顧問(wèn)。

　　市場(chǎng)需求就是研發(fā)的課題，要跳出技術(shù)看技術(shù)，把消費(fèi)者需求用技術(shù)語(yǔ)言來(lái)實(shí)現(xiàn)，使資源得到節(jié)約、使產(chǎn)品貼近市場(chǎng)。寸心草的研發(fā)人員要有實(shí)事求是的科學(xué)精神，既專(zhuān)注自我靈感的挖掘，又善于吸收外界先進(jìn)資訊，敢于創(chuàng)立，甘于寂寞，不畏挫折，百折不撓。 寸心草尊重勞動(dòng)成果，保護(hù)發(fā)明成果，用寬松的創(chuàng)立氛圍造就一支具有高度視野、開(kāi)合格態(tài)的企業(yè)科學(xué)家群體。

　　質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的而不是檢驗(yàn)出來(lái)的。寸心草“不接受缺陷、不制造缺陷、不傳遞缺陷”。人人都是質(zhì)量檢驗(yàn)員、人人都是成本控制員、人人都是計(jì)劃員。合格質(zhì)量、滿(mǎn)意質(zhì)量、迷人質(zhì)量。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，付出的成本可能只是1塊錢(qián)；在產(chǎn)品制造過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，付出的成本也可能只是10塊錢(qián)；等到產(chǎn)品流入市場(chǎng)才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，付出的成本將難以估量。因此，寸心草強(qiáng)調(diào)從源頭加強(qiáng)質(zhì)量控制，注重全程監(jiān)控，降低質(zhì)量損失。企業(yè)對(duì)造成問(wèn)題的員工有終身追溯權(quán)，客戶(hù)對(duì)企業(yè)有終身追溯權(quán)。

　　寸心草的每項(xiàng)任務(wù)都遵循項(xiàng)目管理原則，目標(biāo)明確、責(zé)任清晰、管理規(guī)范、流程簡(jiǎn)潔，每一項(xiàng)工作、每一個(gè)步驟都井井有條，每一項(xiàng)任務(wù)完成后都有總結(jié)，逐步建立并完善項(xiàng)目案例庫(kù)，提高項(xiàng)目管理水平。寸心草對(duì)項(xiàng)目管理采取檔案制，從項(xiàng)目實(shí)施到結(jié)束的每一步驟、每一過(guò)程都有記錄和簽字，反映項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，使項(xiàng)目運(yùn)作的每個(gè)階段都有據(jù)可查、責(zé)任清晰。寸心草實(shí)行項(xiàng)目終身追溯責(zé)任制，決策者是優(yōu)先責(zé)任人，項(xiàng)目運(yùn)作前首先要明確項(xiàng)目責(zé)任人的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)，項(xiàng)目實(shí)施者對(duì)決策者負(fù)責(zé)，項(xiàng)目決策者對(duì)公司負(fù)責(zé)，
權(quán)責(zé)統(tǒng)一、終身追溯。

理財(cái)不僅是財(cái)務(wù)部門(mén)的事，而是全體管理者和員工的責(zé)任，特別是企業(yè)中高層管理者、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和關(guān)鍵團(tuán)隊(duì)要學(xué)會(huì)理財(cái)。寸心草的財(cái)務(wù)人員要樹(shù)立戰(zhàn)略、計(jì)劃和預(yù)算思想，從帳房先生轉(zhuǎn)變?yōu)槔碡?cái)高手。財(cái)務(wù)分析及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理的短板，成為企業(yè)的會(huì)計(jì)師、診斷師、監(jiān)督師。理財(cái)?shù)那疤崾且獙W(xué)會(huì)理才。寸心草不僅強(qiáng)調(diào)貨幣資金的運(yùn)作，更強(qiáng)調(diào)對(duì)人才及資源的優(yōu)化配置，用很小的投入獲取很大實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

五、寸心草的品牌定位

　　寸心草的品牌定位是飛翔文化。她傳達(dá)給消費(fèi)者的意境是：創(chuàng)造的手、飛翔的心。飛翔文化的基礎(chǔ)在于“和”，在于企業(yè)內(nèi)外環(huán)境要素的和諧統(tǒng)一。和則生、和則順、和則達(dá)、和則旺。飛翔文化的境界在于不斷突破、不斷創(chuàng)造、不斷拓展品牌和企業(yè)的成長(zhǎng)空間，使消費(fèi)者在享受寸心草產(chǎn)品的同時(shí)感受心靈和思想的自由飛翔。

　　寸心草品牌是寸心草企業(yè)形象的象征、實(shí)力的展現(xiàn)和文化的凝煉，是所有寸心草人共同的創(chuàng)業(yè)，也是企業(yè)寶貴的資源，寸心草人愿象維護(hù)自己的生命一樣維護(hù)自己的品牌。

　　用科技、文化和服務(wù)提高產(chǎn)品品牌的附加值?？萍几嗟厥墙鉀Q產(chǎn)品的功能問(wèn)題，文化解決的是產(chǎn)品的氣質(zhì)問(wèn)題，服務(wù)則是科技和文化的載體。

　　以科技打造品質(zhì)、以文化豐富內(nèi)涵、以服務(wù)體現(xiàn)關(guān)懷將是寸心草品牌的成長(zhǎng)之路。

　　品牌建設(shè)是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)與機(jī)遇的過(guò)程，也是一個(gè)需要持之以恒地精耕細(xì)作的過(guò)程，更是寸心草人展示智慧、演繹熱情的過(guò)程。我們的品牌建設(shè)目標(biāo)是知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度和收效性、拓展性、持續(xù)性。

　　人品是品牌的基礎(chǔ)，好的人品才能創(chuàng)造好的品牌。寸心草要求每一名員工都確立高尚的道德標(biāo)準(zhǔn)，培育合格情操，依靠好人品，生產(chǎn)好產(chǎn)品。

　　質(zhì)量是品牌的生命，產(chǎn)品的高質(zhì)量才能提高/增加品牌的高知名度。寸心草對(duì)質(zhì)量的追求永不放松，確保每一件產(chǎn)品都是。

六、職業(yè)化的寸心草人

　　人才是寸心草的核心資源。寸心草堅(jiān)持認(rèn)同寸心草文化的、具有職業(yè)素養(yǎng)的員工就是寸心草的人才。做得好就是核心競(jìng)爭(zhēng)力，做得不好就是核心破壞力。寸心草需要的是一批讓組織和團(tuán)隊(duì)合格的員工。

　　職業(yè)化是寸心草人生存和發(fā)展的價(jià)值與理由。投身寸心草就要尊重寸心草、珍惜職業(yè)，將個(gè)人目標(biāo)融入企業(yè)目標(biāo)，將小我融入大我，視崗位為資源，用崗位資源為企業(yè)增長(zhǎng)。

　　積財(cái)千萬(wàn)，不如薄技在身。寸心草要求每一個(gè)員工從業(yè)余選手變?yōu)榫哂泻诵膶?zhuān)長(zhǎng)與技能的職業(yè)選手，成為問(wèn)不倒、難不倒的和能工巧匠。把平凡的事情做好一千遍就是不平凡。

　　尊重職業(yè)意味著尊重責(zé)任、尊重。答應(yīng)的事情一定做好。從情感、觀念到行為，都能?chē)?yán)守職業(yè)規(guī)范，講求職業(yè)道德。干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行。不做通曉百事但做不成一事的“萬(wàn)金油”。不斷提升職業(yè)能力，追求職業(yè)生涯的更高境界。

　　寸心草破除身份所有制，實(shí)行爭(zhēng)取降低成本身份轉(zhuǎn)換，競(jìng)爭(zhēng)淘汰優(yōu)化企業(yè)生態(tài)，逐步實(shí)現(xiàn)從官本位向人才價(jià)值本位的過(guò)渡。

　　寸心草尊重員工合理的利益追求，倡導(dǎo)為強(qiáng)者喝彩，建立以業(yè)績(jī)、能力為主導(dǎo)，以物質(zhì)激勵(lì)為主、精神激勵(lì)為輔的多元價(jià)值分配體系，打破高水平的“大鍋飯”制度，讓真正為寸心草做出貢獻(xiàn)的人過(guò)上幸福生活。寸心草在價(jià)值分配中始終堅(jiān)持：看過(guò)程更看結(jié)果，看表現(xiàn)更看業(yè)績(jī)，看個(gè)體更看團(tuán)隊(duì)。

　　寸心草建立以目標(biāo)責(zé)任為核心的評(píng)價(jià)約束機(jī)制，目標(biāo)分解，傳遞市場(chǎng)壓力；目標(biāo)監(jiān)控，確保生產(chǎn)運(yùn)行；將任務(wù)指標(biāo)的完成情況與獎(jiǎng)懲機(jī)制掛鉤，激發(fā)員工動(dòng)力，促進(jìn)目標(biāo)完成。

　　根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略確定主業(yè)人才隊(duì)伍和相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)、儲(chǔ)備和開(kāi)發(fā)，合理規(guī)劃內(nèi)部人才培養(yǎng)與外部人才引進(jìn)，奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

　　從組織戰(zhàn)略、客戶(hù)需要和競(jìng)爭(zhēng)要求出發(fā)，總結(jié)各類(lèi)高績(jī)效員工的素質(zhì)模型，使人才招聘和選拔建立在素質(zhì)模型基礎(chǔ)上，將合適的人放到合適的崗位。

　　任職資格標(biāo)準(zhǔn)的建立及資格認(rèn)證，牽引員工不斷進(jìn)步,為員工晉升與薪酬調(diào)整提供依據(jù)。

　　寸心草企業(yè)家團(tuán)隊(duì)是決定企業(yè)命運(yùn)的核心力量，是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和傳播者，必須在長(zhǎng)期和短期、公與私、大我與小我、不凡與平庸、有限的權(quán)利與無(wú)限的責(zé)任等重大問(wèn)題上作出明智的選擇。

　寸心草茶業(yè)是貴州茶行業(yè)很大連鎖經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)之一，以“創(chuàng)貴州先進(jìn)品牌，人人品得起寸心草茶葉”為很高目標(biāo)，做新一輪飲茶的倡導(dǎo)者、新茶道聯(lián)盟的引路者和推動(dòng)者。寸心草提倡建立返璞歸真、自然和諧、有機(jī)綠色、衛(wèi)生健康的飲茶消費(fèi)觀念。采取“以蟲(chóng)吃蟲(chóng)，以菌滅菌，以園養(yǎng)園，以茶養(yǎng)園的良性循環(huán)科學(xué)管理，使茶葉品質(zhì)回歸純凈自然、符合的食品生產(chǎn)要求。
　　在經(jīng)濟(jì)學(xué)家及健康預(yù)測(cè)二十一世紀(jì)市場(chǎng)具有價(jià)值潛力很大的五大類(lèi)健康食品連鎖直營(yíng)項(xiàng)目中，其中就有有機(jī)綠茶產(chǎn)品。大趨勢(shì)、大市場(chǎng)、機(jī)不可失，時(shí)不再待。
　　1、在所有的飲料中，茶葉是安全、健康的合格飲品之一。
　　2、茶飲消費(fèi)不僅具有功能屬性，更具有文化屬性。
　　3、茶飲消費(fèi):尤其是有機(jī)綠茶消費(fèi)已經(jīng)成為生活水平提高，渴望健康消費(fèi)人群的共同追求，具有廣闊的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)和巨大的潛在市場(chǎng)。
　　4、茶道文化歷史悠長(zhǎng)，內(nèi)涵豐富，因此，茶品價(jià)值可塑性強(qiáng)。經(jīng)營(yíng)者可活用文化理念發(fā)掘無(wú)限商機(jī)，以規(guī)避經(jīng)營(yíng)。
　　5、中華民族是禮儀之幫，茶葉是禮品性商品之一，禮品市場(chǎng)潛力巨大。
　　6、改革開(kāi)放以來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會(huì)進(jìn)步，人民生活水平的提高，凡具有一定品牌
形象和文化力的綠色飲品，市場(chǎng)走勢(shì)均十分活躍。如酒、五糧液、安溪鐵觀音茶品，西湖龍井茶品等，無(wú)一不是產(chǎn)值連年翻番，價(jià)格與日俱增。尤其是茶類(lèi)飲品，每公斤價(jià)格的漲幅更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于名酒的漲幅。
　　7、更可喜的是已于2007年將綠茶定為國(guó)飲。
　　8、寸心草主要經(jīng)營(yíng)寸心草綠茶系列，花茶系列，烏龍茶、安溪原產(chǎn)地鐵觀音系列，云南普耳茶系列，兼營(yíng)宜興紫砂茶具系列，德化陶瓷茶具系列，茶器、工藝品、寸心草茶包裝系列產(chǎn)品。
綜上所述，加盟茶葉連鎖經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目可行，前景廣闊。

　　貴州寸心草茶業(yè)有限公司擁有無(wú)公害生態(tài)茶園近萬(wàn)畝，有機(jī)茶園2000余畝，以質(zhì)高、價(jià)低的加盟宗旨為每位茶客服務(wù)。現(xiàn)向全國(guó)發(fā)展招商，誠(chéng)邀加盟。
　　1、對(duì)寸心草有機(jī)茶有基本的了解,關(guān)注健康,喜好綠茶,對(duì)茶文化有所研究者,具有較強(qiáng)的品牌意識(shí)和管理能力。對(duì)寸心草有機(jī)茶及有機(jī)食品有一定認(rèn)知度和忠實(shí)度,認(rèn)同并接受貴州寸心草有機(jī)茶葉有限公司經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)規(guī)范。
　　2、當(dāng)?shù)赜惺袌?chǎng)需求，并擁有必要的經(jīng)營(yíng)資源（資金、場(chǎng)地、人才），對(duì)茶葉行業(yè)有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)欲望及成功的信心。
　　3、豐富的人脈資源，具有一定文化素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理能力及商業(yè)零售管理經(jīng)驗(yàn)，在當(dāng)?shù)鼐哂泻细竦纳鐣?huì)聲譽(yù)。
　　4、加盟商必須設(shè)立自己的獨(dú)立門(mén)面，選址應(yīng)在當(dāng)?shù)胤比A地段和購(gòu)物街。
　　5、所有加盟店均以專(zhuān)賣(mài)店形式存在。
　　6、專(zhuān)賣(mài)店面積要求：
　　三品店――面積不小于30平方米
　　二品店――面積不小于45平方米
　　一品店――面積不小于70平方米
　　7、專(zhuān)賣(mài)店裝修標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)格按照公司全國(guó)統(tǒng)一的ＶＩ方案，由公司總部提供店面設(shè)計(jì)，加盟方按照公司要求進(jìn)行裝修。
　　8、人員配置：包括店長(zhǎng)、收銀員和營(yíng)業(yè)員等．加盟商可以向公司提出培訓(xùn)要求，由總部集中統(tǒng)一培訓(xùn)或派員前往乙方培訓(xùn)。
　　9、資金實(shí)力:經(jīng)營(yíng)者須有用于前期開(kāi)業(yè)店鋪?zhàn)饨?、裝修，首批進(jìn)貨資金（首批進(jìn)貨量需達(dá)到4萬(wàn)元以上）和后期必要的流動(dòng)資金。
　　10、茶行業(yè)的收銀給創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)了巨大的商機(jī)，抓機(jī)遇，時(shí)間了解寸心草產(chǎn)品的較新加盟信息，了解優(yōu)惠政策，這將是你通往成功之路，擁有財(cái)富的開(kāi)始。