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具備國內、國際ISO質量認證和全國統(tǒng)一客服電話，可為客戶提供便捷、準時、誠信滿意的貼心服務。公司堅持以客戶為中心，滿足客戶需求，為客戶提供貼心服務。

為進一步提高服務質量，制定了快件、物流運作的規(guī)章、標準和流程，使操作流程更加規(guī)范。設立了客戶服務監(jiān)管部門，使務質量更有扶持。公司以ISO質量體系為標準，從2001年起連續(xù)獲得ISO質量標準國際、國內兩個質量認證?？蔀榭蛻糌浖峁┤^程的便捷、準時、誠信、滿意的貼心服務。

為進一步提高服務質量，更加方便客戶需求，公司又搭建了全國統(tǒng)一客戶服務電話平臺，只要客戶需用民航快遞的服務，在全國任一城市可撥打電話，民航快遞即刻上門為客戶提供便捷、準時、誠信滿意的貼心服務。

具備國內、國際ISO9000質量認證和全國統(tǒng)一客服電話，可為客戶提供便捷、準時、誠信滿意的貼心服務。公司堅持以客戶為中心，滿足客戶需求，為客戶提供貼心服務。為進一步提高服務質量，制定了快件、物流運作的規(guī)章、標準和流程，使操作流程更加規(guī)范。設立了客戶服務監(jiān)管部門，使務質量更有扶持。

公司以ISO質量體系為標準，從2001年起連續(xù)獲得ISO質量標準國際、國內兩個質量認證?？蔀榭蛻糌浖峁┤^程的便捷、準時、誠信、滿意的貼心服務。為進一步提高服務質量，更加方便客戶需求，公司又搭建了全國統(tǒng)一客戶服務電話平臺，只要客戶需用民航快遞的服務，在全國任一城市可撥打電話，民航快遞即刻上門為客戶提供【便捷、準時、誠信滿意的貼心服務。

公司使命：堅持為客戶提供品質、快捷的時效服務；完善全國民航快遞網絡和國際、地區(qū)網絡合作關系；追求不凡的服務品質和務實的工作精神；保持民航快遞在國內航空快遞中的先進地位；努力趕超國際同行先進水平。

民航物流加盟公司管理：
公司作風：誠實守信的忠誠態(tài)度  腳踏實地的敬業(yè)精神 精誠友善的協(xié)作關系 博采眾長的學習作風  開拓進取的創(chuàng)立意識
工作方針：高標準 嚴要求 講效益 上水平
企業(yè)精神：團結 奮進 服務 效益 
公司：超時送達 退還運費
公司理念：民航快遞 時效優(yōu)先 客戶至上 誠實守信

民航物流加盟流程：

1、加盟咨詢：創(chuàng)業(yè)者以電話、傳真、網上留言等方式向總部專業(yè)的加盟顧問咨詢相關合作事項，索取有關資料。

2、加盟人實地考察：創(chuàng)業(yè)者到總部所在地進行項目考察，參觀門店、確認項目，提交申請。

3、加盟資格審核：總部對創(chuàng)業(yè)者進行審核。確認創(chuàng)業(yè)者的合作資格。

4、雙方簽訂合同：雙方確認考察結果無爭議，正式簽訂合同。

5、正式營業(yè)及后續(xù)支持：民航快遞協(xié)助創(chuàng)業(yè)者開業(yè)，并給予指導幫助。正式動作后，總部提供經營指導服務