活動現(xiàn)場執(zhí)行
動去說明。
1.現(xiàn)場布置
(1)制造團購活動的現(xiàn)場熱烈氛圍:用氣球、鮮花點綴現(xiàn)場。
(2)制造現(xiàn)場售賣的聲勢:商家產(chǎn)品展示;現(xiàn)場價格折扣的展示;低價產(chǎn)品的價格展示。
(3)強調(diào)體現(xiàn)商家的先進品牌感:現(xiàn)場人員統(tǒng)一著裝帶有商家品牌標識的服飾;專場設(shè)置使用商家VI形象。
2.動員大會
(1)關(guān)鍵點:提升參與人員的銷售狀態(tài)。
(2)注意事項:活動政策的培訓、活動話術(shù)。
(3)精神鼓動:公布導購的銷售激勵方案,提升導購的銷售士氣,全面提升導購的現(xiàn)場精神狀態(tài)。
3.客戶接待
(1)客戶信息確認:由網(wǎng)站活動專員在現(xiàn)場對到場客戶進行身份的確認。
(2)客戶現(xiàn)場簽單:導購負責現(xiàn)場為客戶進行活動的咨詢、產(chǎn)品介紹及客戶簽單。
(3)客戶聯(lián)系方式:客戶在活動現(xiàn)場經(jīng)過導購的鼓動還未能下單,可用贈送禮品等方式留下聯(lián)系方式,作為下次活動的蓄水客戶。
4.現(xiàn)場執(zhí)行關(guān)鍵點
(1)提高促銷政策吸引力:設(shè)置產(chǎn)品低價、套餐價、優(yōu)惠折扣價。
(2)提高現(xiàn)場客戶黏性:禮品升級政策、返點升級政策。
(3)提高導購銷售積極性:設(shè)置導購激勵政策,包含正激勵和負激勵。