網(wǎng)上開(kāi)店有一段時(shí)間了,生意一直冷清
有些賣(mài)家網(wǎng)上開(kāi)店的時(shí)間也不短了,但是生意一直冷清。這是開(kāi)店新手經(jīng)常遇到的問(wèn)題,甚至一些信用相對(duì)高的賣(mài)家也會(huì)遇到這樣的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題究竟是出在哪里呢?
有些賣(mài)家網(wǎng)上開(kāi)店的時(shí)間也不短了,但是生意一直冷清。這是開(kāi)店新手經(jīng)常遇到的問(wèn)題,甚至一些信用相對(duì)高的賣(mài)家也會(huì)遇到這樣的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題究竟是出在哪里呢?
下面我們就來(lái)總結(jié)一下網(wǎng)店生意不好的常見(jiàn)原因,希望能夠?yàn)槟闩沤膺@樣的煩憂(yōu)。
(1)所選項(xiàng)目屬于冷門(mén),市場(chǎng)需求不大
網(wǎng)店銷(xiāo)售的品種可謂是五花八門(mén)、琳瑯滿(mǎn)目,但比較熱門(mén)的還屬女性用品、化妝品、衣服、包包和飾品等。所以,你必須要了解你所選擇的項(xiàng)目日常的需求量是否大。如果市場(chǎng)上的需求量大,你的生意自然就會(huì)好。如果所選項(xiàng)目屬于冷門(mén),市場(chǎng)需求不大,成交概率自然就小。
因此,如果你經(jīng)營(yíng)的是“冷門(mén)”項(xiàng)目,你就需要付出更大的耐性和毅力,給自己足夠的耐心和時(shí)間,理性地度過(guò)正常的“蕭條”階段。
(2)商品定價(jià)不合理
價(jià)格是買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)商品敏感的一個(gè)問(wèn)題。通常來(lái)說(shuō),買(mǎi)家總是希望花較少的錢(qián)買(mǎi)多的東西,不少店鋪因?yàn)樯唐范▋r(jià)不合理而失去了大批的買(mǎi)家。商品定價(jià)時(shí)要參考網(wǎng)上其他店鋪的價(jià)格,然后再根據(jù)自己的收銀確定。
(3)商品的圖片有問(wèn)題
買(mǎi)家在網(wǎng)上購(gòu)物優(yōu)先眼看到的就是商品的圖片,一幅好的圖片勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)。很多新手賣(mài)家都是自己拍照處理圖片。商品圖片的拍攝和處理很不專(zhuān)業(yè),甚至有的連商品的圖片都沒(méi)有,結(jié)果這大大影響了買(mǎi)家的挑選,當(dāng)然也會(huì)影響商品的銷(xiāo)售了。
(4)商品的文字描述不夠詳細(xì)全面
有了好的圖片再加上詳細(xì)的文字描述,買(mǎi)家看了之后才會(huì)有購(gòu)買(mǎi)的欲望。所以商品的功能、特性、型號(hào)、質(zhì)地、風(fēng)格、甚至保養(yǎng)方法等一定耍描述清楚,這是促成成功交易的前提。
(5)沒(méi)有提高/增加在線的時(shí)間
生意好壞與你在線時(shí)間長(zhǎng)短有很大的關(guān)系,往往保持足夠的在線時(shí)間是網(wǎng)店成功經(jīng)營(yíng)的起碼條件。
有很多買(mǎi)家都會(huì)先看看店主是否在線,如果不在線的話(huà),就不會(huì)進(jìn)入該店鋪,而會(huì)去找其他的店鋪,因?yàn)榈曛鞑辉诰€買(mǎi)家就不能夠?qū)ι唐愤M(jìn)行咨詢(xún)了。
(6)銷(xiāo)售的商品單一
比如,剛開(kāi)始銷(xiāo)售就限于女裝的,隨著買(mǎi)家詢(xún)問(wèn)的需求,不斷豐富起其他產(chǎn)品,如包包、飾品、圍巾和帽子等相關(guān)產(chǎn)品。這也滿(mǎn)足了一些顧客一次購(gòu)買(mǎi)多件商品的需求,既節(jié)省時(shí)間又節(jié)約費(fèi)用o
(7)不是每天都有商品上架
如果提高/增加每天、每時(shí)都有新品上架,也就是時(shí)刻都有商品下架,這樣顧客才能搜索到你的更多商品。
(8)不經(jīng)常關(guān)注櫥窗推薦
作為賣(mài)家你要每天多次關(guān)注櫥窗推薦。如果每天只關(guān)注一兩次,那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因?yàn)榈赇伒耐扑]商品會(huì)不斷下架,就需要多次推薦,只有推薦的商品才更容易被買(mǎi)家搜索到。
(9)商品名稱(chēng)不夠完整吸引人
商品名稱(chēng)直接關(guān)系到商品是否能被買(mǎi)家成功搜索到。商品起名時(shí)需要讓買(mǎi)家了解到商品的作用、顏色等屬性,或選擇有特定意義的詞匯。
(10)不重視店鋪的推廣與宣傳
在店鋪沒(méi)有開(kāi)起來(lái)之前,店主關(guān)心的問(wèn)題就是如何把網(wǎng)店盡快開(kāi)起來(lái),并且適當(dāng)裝修。
(11)服務(wù)水平不夠?qū)I(yè)
服務(wù)是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn),從服務(wù)中買(mǎi)家可以感受到店主的性格、態(tài)度、品性和專(zhuān)業(yè)度,所以,要做到服務(wù)恰如其分,不僅僅要有好的態(tài)度,而且要熟悉店里的每一件產(chǎn)品。如果賣(mài)家都不了解店內(nèi)的產(chǎn)品,怎么向買(mǎi)家介紹呢?商品沒(méi)有說(shuō)服力,買(mǎi)家是不可能買(mǎi)的,商品有了說(shuō)服力才會(huì)有吸引力。
- 綠豆燒酒 1萬(wàn)以下
- 水立方酒 1萬(wàn)以下
- 愛(ài)客冰激凌 10~20萬(wàn)
- 善草紀(jì)化妝品 10~20萬(wàn)
- 小白鴿舞蹈 1萬(wàn)以下
- 萬(wàn)佳便利店 5~10萬(wàn)
- 徐師傅烹雞腿 5~10萬(wàn)
- 雪糕批發(fā) 5~10萬(wàn)
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