產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè),作為老板該如何培訓(xùn)好自己的員工?
產(chǎn)后康復(fù)中心的重心永遠是產(chǎn)后康復(fù)師,畢竟直接面對顧客的通常都是產(chǎn)后康復(fù)師、顧問、店長,直接的接觸者也是康復(fù)師。
產(chǎn)后康復(fù)中心的重心永遠是產(chǎn)后康復(fù)師,畢竟直接面對顧客的通常都是產(chǎn)后康復(fù)師、顧問、店長,直接的接觸者也是康復(fù)師。那么經(jīng)營員工無疑是產(chǎn)后康復(fù)中心管理工作的重中之重。很多店老板因為不會經(jīng)營員工,而讓產(chǎn)后康復(fù)中心舉步維艱,今天這個產(chǎn)后康復(fù)中心師跳槽,明天那個產(chǎn)后康復(fù)中心師鬧情緒,讓老板每天都在處理這些瑣事而無心經(jīng)營。那么作為老板應(yīng)該如何培訓(xùn)好康復(fù)師呢?
1、人才招聘:企業(yè)和企業(yè)的競爭是人才和人才的競爭,所以招聘心態(tài)好、能力強的員工永遠比培養(yǎng)心態(tài)差、能力弱的員工重要,因而我們要有專人負責(zé)人事招聘。
2、設(shè)定目標(biāo):很多產(chǎn)后康復(fù)中心既沒有詳細的全年目標(biāo)計劃,也沒有季、月、周、日計劃,或者只設(shè)定一個很籠統(tǒng)的年計劃,讓員工覺得老虎吃天,無從下口。建議店老板先制定全年目標(biāo)計劃,由店長將年計劃分割到季、月、周、日,然后帶領(lǐng)、顧問協(xié)助產(chǎn)后康復(fù)師做年、季、月、周、日銷售計劃,這樣形成上下貫通,全體員工目標(biāo)一致,必定成功。
3、心態(tài)調(diào)整:很多產(chǎn)康從業(yè)人員學(xué)歷偏低,年齡偏小(普遍為18一28歲),加上產(chǎn)后康復(fù)中心每天工作時間較長,內(nèi)容單一,有些產(chǎn)后康復(fù)師又缺乏正確的人生觀,難免心情浮燥,容易情緒化。故而,調(diào)整產(chǎn)后康復(fù)師的心態(tài)是工作環(huán)節(jié)中重要的一環(huán)。
由于產(chǎn)后康復(fù)行業(yè)有特殊性、從業(yè)人員素質(zhì)不高、技能水平有限等因素都限制了產(chǎn)后康復(fù)中心的進一步發(fā)展,而很多店老板們都是心有余而力不足。作為產(chǎn)后康復(fù)加盟品牌機構(gòu),漂亮媽媽幫助產(chǎn)后康復(fù)中心掃清發(fā)展障礙,讓她們與時俱進,從而使店老板跟上產(chǎn)康業(yè)的發(fā)展節(jié)奏,更快、更全面地了解產(chǎn)品和市場動態(tài)。
在漂亮媽媽產(chǎn)后恢復(fù)中心,提供給產(chǎn)后康復(fù)師的重點是培訓(xùn),包括對產(chǎn)后康復(fù)師的產(chǎn)品培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)、服務(wù)意識培訓(xùn)等。事實表明,這樣穩(wěn)扎穩(wěn)打的培訓(xùn)要比優(yōu)惠促銷和納客活動更穩(wěn)定一些,作用更好一些。

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