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網(wǎng)上開(kāi)店做生意，把商品信息準(zhǔn)確地傳遞給買家是非常重要的o如果你想你的網(wǎng)店時(shí)間久地經(jīng)營(yíng)下去，你就不能有半點(diǎn)欺騙顧客的想法。對(duì)上架商品進(jìn)行描述是必不可少的，它是對(duì)圖片信息的重要補(bǔ)充。

你的小店經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的發(fā)展，就會(huì)積累一定的客源，信用等級(jí)也在不斷地提高。如果你在商品的價(jià)格上再有一定的優(yōu)勢(shì)，你的生意肯定會(huì)越做越紅火的。一般來(lái)說(shuō)，只有廠家訂貨才會(huì)有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，廠家訂貨的標(biāo)準(zhǔn)又是有著一定的限制的，一般進(jìn)貨量比較大，而且沒(méi)有一定的實(shí)力是拿不下來(lái)的，是一般的小店經(jīng)營(yíng)者所無(wú)法承受的。但從廠家訂貨也并不是沒(méi)有可能。

很多開(kāi)店的人都苦于找不到合適的貨源，其實(shí)去批發(fā)市場(chǎng)淘貨是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇。假若你離大型批發(fā)市場(chǎng)比較近，那真是一個(gè)難得的優(yōu)勢(shì)，比如武漢、廣州、義烏，都可以從批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，如果本地也有小型批發(fā)市場(chǎng)，不妨去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看看有沒(méi)有好的貨源。

“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫?！比藗?cè)跊Q定自己是否要開(kāi)網(wǎng)店時(shí)，往會(huì)考慮到這樣的問(wèn)題：我到底是要單槍匹馬還是與人并肩作戰(zhàn)7個(gè)人開(kāi)店雖然不會(huì)出現(xiàn)管理和決策上的分歧，但里里外外全靠自己一個(gè)人去打理，勢(shì)必會(huì)非常辛苦。團(tuán)隊(duì)開(kāi)店雖然可以因?yàn)榉止っ鞔_而省時(shí)省力，但是需要很好的協(xié)調(diào)，否則很容易就會(huì)出問(wèn)題。

相信網(wǎng)上開(kāi)店的人都會(huì)有兼職開(kāi)店還是全職開(kāi)店的困惑。其實(shí)，全職有全職的好處，兼職也有兼職的優(yōu)勢(shì)，這要依據(jù)個(gè)人的具體情況而定。

近期幾年來(lái)，網(wǎng)上開(kāi)店十分時(shí)尚，網(wǎng)上生意也十分紅火。很多人都按捺不住網(wǎng)上開(kāi)店的誘惑，都對(duì)開(kāi)網(wǎng)店躍躍欲試。但是并非每個(gè)人都適合網(wǎng)上開(kāi)店的。你是否適合在網(wǎng)上開(kāi)店呢？

俗話說(shuō)：“女怕嫁錯(cuò)郎，男怕入錯(cuò)行?！毕胍W(wǎng)上開(kāi)店的你，選擇什么樣的平臺(tái)，與你的開(kāi)業(yè)成本有關(guān)，同時(shí)也對(duì)你的銷售結(jié)果產(chǎn)生一定的影響。假若選擇一個(gè)平臺(tái)來(lái)開(kāi)店，要取決于當(dāng)前你網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)所處的階段，同時(shí)你要對(duì)網(wǎng)上各種開(kāi)店方式進(jìn)行性價(jià)比的分析與比較，這樣才會(huì)選擇出適合你的平臺(tái)。

隨著電子商務(wù)越來(lái)越普及，越來(lái)越火熱，一些有著相對(duì)空閑時(shí)間的人都想在網(wǎng)上開(kāi)個(gè)小店，但往往在開(kāi)店初期有些迷茫，他們不知道網(wǎng)上開(kāi)店怎么開(kāi)，網(wǎng)上開(kāi)店都可以賣什么。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是世界優(yōu)先大電腦銷售商戴爾和世界很大的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品廠商的主要銷售渠道。

每個(gè)加盟創(chuàng)業(yè)者都熱衷于尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，既然那是一個(gè)點(diǎn)就意味著只是局部，在它還沒(méi)長(zhǎng)成主干之前，是不足以承受整個(gè)企業(yè)的重量的。為安全起見(jiàn)，不能把所有希望都押在這個(gè)新點(diǎn)上。即使它確實(shí)是顆好種子，但生根發(fā)芽，開(kāi)花結(jié)果還有個(gè)過(guò)程，這時(shí)候舊的生長(zhǎng)點(diǎn)還是要讓它繼續(xù)增長(zhǎng)的。

在我國(guó)，很多小店沿襲著夫妻式、兄弟式、父子式的家族管理模式。創(chuàng)業(yè)之初，家族成員的作用不可低估，他們起早摸黑，既分工又合作，有著很強(qiáng)的凝聚力。但當(dāng)小店成長(zhǎng)壯大時(shí)，這種管理模式的弊端就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)：有些經(jīng)營(yíng)者眼光依然停留在過(guò)去那種小本經(jīng)營(yíng)的思路中，內(nèi)部關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜、管理制度不能落實(shí)。

難纏的顧客與不講理的顧客并不是兩種一樣的人。顧客很少?gòu)囊婚_(kāi)始就是難纏的，他們之所以變得難纏，是因?yàn)樗麄兊拇_遇到了困難，是因?yàn)樗麄冊(cè)谧非笥淇煨那榈倪^(guò)程中頻頻受挫，從而情緒變壞。而無(wú)理取鬧的顧客則可能是為了達(dá)到自己沒(méi)有表現(xiàn)出的更深層次目的而來(lái)的。

這個(gè)世界上什么樣的人都有，開(kāi)店創(chuàng)業(yè)難免會(huì)遇到比較“難纏”的顧客，這是一個(gè)稍微有點(diǎn)特別的顧客群體，但是他們?nèi)匀皇墙M成顧客群的一個(gè)重要部分。難纏的顧客也是顧客，店主在遭遇這樣的顧客時(shí)，應(yīng)當(dāng)給予他們充分的理解與尊重。

有相關(guān)研究表明：當(dāng)顧客對(duì)一家商店的服務(wù)不滿時(shí)，4%的顧客會(huì)說(shuō)出來(lái)，96%的顧客會(huì)選擇默然離去，其中90%的顧客永遠(yuǎn)也不會(huì)第二次光顧此家商店，而這些不滿的顧客又會(huì)分別把他們的不滿至少傳遞給8－12人聽(tīng)，向他宣傳此家商店的商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量是如何的不近人情。這8－12人中有20%還會(huì)轉(zhuǎn)述給他們的朋友聽(tīng)。如果商店能及時(shí)處理而又能讓顧客滿意的話，有82%一95%的顧客還會(huì)到這里來(lái)購(gòu)物，從中我們可以看出處理好顧客抱怨有多么重要，那么我們?cè)趯?shí)際工作中該如何處理這些抱怨呢？

很多店主很反感應(yīng)付討價(jià)還價(jià)的顧客。但現(xiàn)如今，討價(jià)還價(jià)仿佛成了交易的一個(gè)部分，從集貿(mào)市場(chǎng)的幾毛錢的小菜生意到企業(yè)間上百萬(wàn)的巨額交易，買賣雙方總難免為成交價(jià)格糾纏不休，買方在貨比三家后總是要求物美價(jià)廉，賣方則唇干舌燥地宣稱物超所值自己，以爭(zhēng)取更高的成交價(jià)格；買方動(dòng)輒以價(jià)高為借口“移情別戀”向賣方說(shuō)“再見(jiàn)”，賣方為了挽留顧客“芳心”，后來(lái)還是忍痛割“利”。