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杭州千百合婚慶禮儀服務有限公司創(chuàng)立于2005年。自創(chuàng)立之日起，公司就確定了專業(yè)化服務于高端客戶群的婚典策劃出品定位。公司目前已經(jīng)與杭州凱悅酒店、浙江世貿君瀾大飯店等多家五星級酒店形成戰(zhàn)略合作，專注于策劃和執(zhí)行豪華婚禮，至今服務過的新人已超過千對。首先，婚禮顧問部門需要接待新人，千百合的婚禮顧問會對新人的情況進行大概的了解記錄，如新人信息、婚宴地點、婚禮儀式風格、色彩系好以及婚禮期望等。在結合了新人的情況后，婚禮顧問可以把符合新人想法的一些案例和淺層次的想法傳達給客戶。千百合認為，婚禮顧問是六個部門的終端，直接面對客戶，需要每個婚禮顧問都必須有的婚禮各項服務經(jīng)驗，在和客人溝通的過程中，必須思路清晰、反應敏捷，隨時針對客戶的需求做出判斷和推薦。另外，誠懇的服務態(tài)度和專業(yè)的服務理念也要讓客戶時時感覺到。之后的二次、三次客戶跟進也是同理。

其次，策劃專案部門的任務接踵而至，婚禮顧問會把客戶的需求和愿景轉達給策劃專案部門，而每周兩次的“頭腦風暴”客戶專案討論會是已經(jīng)成為為新人定制專案策劃的手段。第三，視覺感官設計部門也是應客戶要求由婚禮顧問轉達后用專業(yè)的設計軟件（如3dmax等）進行專門設計，為每一對客戶的舞臺效果出圖、全景效果圖，扶持客戶對自己的婚禮現(xiàn)場布置有一個前期預覽，同時這樣做也是取得新人信任很好的方法。

第四，婚禮花藝的設計?；ㄋ囀敲總€婚禮基本的元素，所以對現(xiàn)場花藝形狀設計和不同種類花藝的采用也特別重要。這四個部門的運轉直接決定了婚禮前和客戶的溝通跟進。在婚禮當天，花藝設計及制作部門和運營執(zhí)行部門就是很重要的兩個部分，花藝制作自然不用多解釋，對于執(zhí)行部門的職責，主要包括了婚禮前彩排、賓客引導、現(xiàn)場氛圍把控、婚禮儀式的執(zhí)行等。，合作發(fā)展部門作為各個部門的基礎支持，很大的作用在于對各部門的人才儲備和輸送，確保各部門都有好的人才。

公司目前擁有一個年輕團隊，組成了婚禮顧問部門、策劃專案部門、視覺體驗設計部門、花藝設計及制作部門、運營執(zhí)行部門和合作發(fā)展部門等六個與婚禮密切相關的部門。以一場婚禮為例，簡易分析各個部門是如何相互運轉和共同配合的。千百合的定位在于服務高端豪華婚禮。我們的客戶對象是那些對自己婚禮十分有想法并且愿意創(chuàng)立的、愿與我們一起致力于把婚禮做到很好品質的新人。千百合——您的婚禮顧問。

1、合作咨詢：以電話、傳真、網(wǎng)上留言等方式向總部咨詢合作事項，索取相關資料;

2、合作申請：填些合作申請書，確認相關事項;

3、實地考察：到總部實地考察項目，與總部工作人員進行面對面交流。

4、簽訂合同：雙方確認考察結果無誤，經(jīng)友好協(xié)商，正式簽訂合作合同;

5、經(jīng)營確認：合作者根據(jù)所選合作級別，繳納相關費用，確認區(qū)域經(jīng)營權;

6、技能培訓：合作者到總部接受技術、管理、運營等全方面培訓，并接受考核;

7、店面裝修：總部協(xié)助合作商確認商圈及選址，以及店面裝修及布置;

8、開業(yè)籌備：領取授權書、開業(yè)贈品，完善鋪貨，布置宣傳物料，準備開業(yè);

9、運營指導：總部專業(yè)人員長期進行跟蹤指導及營銷輔佐。