裕泰茶莊始創(chuàng)于1887年，目前公司總部位于北京市東城區(qū)東四北大街44號。裕泰茶莊主營茶葉、茶制品、茶衍生品的生產(chǎn)、加工、拼配、分裝、配送、批發(fā)與少售等。以銷售自拼茉莉花茶為主要特色，其特點(diǎn)是："香氣鮮靈持續(xù)，滋味醇厚回甘，湯色清澈明亮，耐泡"，被消費(fèi)者親切地稱為"裕泰香"。裕泰茶莊牌的茉莉牡丹繡球、茉莉雪針、蓮峰翠芽等8個品種曾連續(xù)三年獲國內(nèi)外名茶評比會金獎，并獲日本、韓國評茶會名茶金獎。
經(jīng)過百余年的發(fā)展，裕泰茶莊已經(jīng)成為擁有百余家連鎖店，一個配送中心，一個茶文化陳列館，一個茶藝表演隊和兩個茶館，年銷售額很過億元的中型連鎖經(jīng)營企業(yè)，是京城的中華，在國內(nèi)同行業(yè)具有較高度。
裕泰茶莊秉承前輩"制之惟恐不精，采之惟恐不盡"的質(zhì)量信條，堅持以質(zhì)量為本，在浙江、云南、廣西、福建等茶葉產(chǎn)地建立了自己的茶葉基地，聘請各方面茶葉導(dǎo)師，從茶葉源頭支持茶葉質(zhì)量。公司在茶葉企業(yè)中了ISO9001國內(nèi)外質(zhì)量體系認(rèn)證，把茶葉質(zhì)量控制貫穿于每道工序、每個環(huán)節(jié)。裕泰茶莊對產(chǎn)品質(zhì)量一絲不茍，企業(yè)檢測標(biāo)準(zhǔn)比四項(xiàng)國標(biāo)多出十二項(xiàng)，使茶葉質(zhì)量在同行業(yè)處于出眾水平。
裕泰茶莊重視企業(yè)管理，定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，注重提高員工素質(zhì)，不斷增加企業(yè)管理的科技含量，先后與聯(lián)想和同方合作，對所有連鎖店全部實(shí)行了網(wǎng)絡(luò)管理，實(shí)現(xiàn)了連鎖經(jīng)營的"六統(tǒng)一"。
裕泰茶莊提出了"一切為了顧客，為了顧客一切，為了一切顧客"的服務(wù)理念，堅持誠信經(jīng)營倡導(dǎo)人性化服務(wù)，把消費(fèi)者當(dāng)作親人，限度地滿足顧客的需要。
