面對(duì)年后裸辭現(xiàn)象，越來(lái)越多的企業(yè)在喊人難招，人難管，人員流失率高等，面對(duì)大量涌現(xiàn)的畢業(yè)生和就業(yè)難問(wèn)題，汽車(chē)美容行業(yè)如何留住員工呢?

　　一、薪資福利

　　基本工資是提高/增加員工的基本實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和生活扶持，由底薪加補(bǔ)貼構(gòu)成，這個(gè)一般都是根據(jù)政府公布的地區(qū)低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，抽成是公司為了激勵(lì)員工銷(xiāo)售熱情而制定的一項(xiàng)制度。抽成依據(jù)公司下定的指標(biāo)達(dá)成度的不同而不同，這就要提高/增加指標(biāo)的制定合理。指標(biāo)過(guò)低則員工成本高，不利于培養(yǎng)員工的銷(xiāo)售意識(shí)，還容易形成惰性;過(guò)高則員工實(shí)際實(shí)現(xiàn)目標(biāo)低，長(zhǎng)期以往則造成員工無(wú)動(dòng)力。

　　因此，汽車(chē)美容加盟店老板應(yīng)依據(jù)市場(chǎng)行情，制定合理的薪資制度，不僅能提高招聘的幾率，也能降低員工的流失率并激發(fā)員工的銷(xiāo)售熱情。

　　二、心態(tài)培訓(xùn)

　　心態(tài)比能力更重要!汽車(chē)美容加盟店隨著發(fā)展的延續(xù)，必然會(huì)存在各種各樣的問(wèn)題，比如心態(tài)好的員工在工作中面對(duì)困難時(shí)能夠保持樂(lè)觀(guān)，堅(jiān)持下去，并能傳遞正能量到身邊的同事，和公司一起發(fā)展;心態(tài)不好的人，則在那里抱怨這個(gè)、抱怨那個(gè)，向同事輸出負(fù)能量，對(duì)其他員工造成不良情緒，特別是對(duì)新員工影響大。

　　而心態(tài)培訓(xùn)是指針對(duì)員工對(duì)生活、對(duì)汽車(chē)美容行業(yè)的態(tài)度進(jìn)行調(diào)整，樹(shù)立起正確的積極的觀(guān)念，幫助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一種培訓(xùn)方式。心態(tài)培訓(xùn)的方向就是倡導(dǎo)加盟店里的員工心態(tài)積極，認(rèn)同加盟品牌的企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)。

　　三、期望值管理

　　員工離職的真實(shí)原因往往是某種期望未能得到滿(mǎn)足，如果能管理好員工的期望值，也許會(huì)降低離職率。這就需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者了解員工的期望，并做出適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：對(duì)員工不合理的期望予以說(shuō)明和剔除，對(duì)其合理的期望進(jìn)行大程度地滿(mǎn)足，同時(shí)引導(dǎo)員工建立正確的期望，終實(shí)現(xiàn)員工滿(mǎn)意的目標(biāo)。

　　另外，需要汽車(chē)美容加盟店創(chuàng)業(yè)者注意的是在與員工溝通中，不可隨意，一旦就是要能夠兌現(xiàn)，否則會(huì)有反效果。

　　四、個(gè)性化管理

　　一種管理方法可能只適合一類(lèi)人，所以要實(shí)事求是，在大原則不變的情況下，以實(shí)際為中心作出相應(yīng)的調(diào)整和改變。例如：學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的，安排各種任務(wù)給他，觀(guān)察他的韌性、心態(tài)及擅長(zhǎng)，有重點(diǎn)有步驟的培養(yǎng)員工。個(gè)性好強(qiáng)且有想法的，可進(jìn)行橫向?qū)Ρ龋o予激勵(lì)。能力不突出無(wú)主見(jiàn)的但又心態(tài)好愿意干的，把事情給他安排好，這樣帶出來(lái)的員工執(zhí)行力很強(qiáng)。

　　總之，只要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者在管理汽車(chē)美容加盟店時(shí)審時(shí)度勢(shì)，從實(shí)際出發(fā)，切實(shí)幫助員工成長(zhǎng)就能留住不錯(cuò)員工!