很多人都忽略了店鋪經(jīng)營資金的重要性
經(jīng)營店鋪沒有足夠的資金通常都會(huì)以失敗告終。做生意的基本原則就是“將本求利”，沒有足夠的本錢是沒有辦法做生意的。
缺乏行業(yè)知識(shí),是無法在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)的
如果說“管理不善”可以學(xué)習(xí)克服的話，那么缺乏專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與業(yè)務(wù)關(guān)系則純粹是店主個(gè)人的事情，誰也沒有辦法幫忙。
導(dǎo)致生意和事業(yè)失敗的致命殺手
管理不善是所有生意和事業(yè)的致命殺手，店鋪生意也不例外。
想要做悠久老店,店址得選好
店鋪生意的秘訣有三點(diǎn)，一是地點(diǎn)，二是地點(diǎn)，第三還是地點(diǎn)?？梢姷攸c(diǎn)對(duì)店鋪生意的關(guān)鍵意義。
你是否正在經(jīng)營注定失敗的生意
很多人在經(jīng)營店鋪的時(shí)候，只是從自己認(rèn)為的“有利”角度考慮問題，而不是全面地分析判斷。很多店鋪經(jīng)營失敗，主要的原因就是“經(jīng)營注定失敗的生意”。
掌握商機(jī)是生意成功的關(guān)鍵
生意的成功關(guān)鍵在于能否掌握良機(jī)。
做生意,收銀的獲得必須是合理的
大家都知道爭(zhēng)取降低損失的生意不能做，店鋪生意還更進(jìn)一步，沒有合理收銀的生意也不能做。所謂合理收銀是指除了不爭(zhēng)取降低損失之外，還必須賺到一定水平的收銀。
將顧客當(dāng)做自己的伙伴或朋友看待,拉近彼此距離
許多商店與顧客完成一次交易后，通常就很少再有聯(lián)系了。
商店必須與顧客建立一層合格的關(guān)系
經(jīng)濟(jì)的高速增長，促使商店林立，貨品的充沛供應(yīng)，供大于求會(huì)造成市場(chǎng)進(jìn)入滯銷階段。因此有人指出顧客管理的重要性，希望憑借有時(shí)效的顧客管理而將商品順利地銷售出去。
顧客異議在什么時(shí)機(jī)解決是更好的
掌握好處理顧客異議的優(yōu)佳時(shí)機(jī)是店員的基本功之一。
與顧客爭(zhēng)辯,失敗的永遠(yuǎn)是店主你
在對(duì)顧客異議作出反應(yīng)時(shí)，應(yīng)注意措辭，既不能貶低顧客的說法，也不能爭(zhēng)吵，否則，即使你在爭(zhēng)論中獲勝，也會(huì)失去銷售的機(jī)會(huì)。
顧客總是說“不”,有什么解決的辦法呢
然而對(duì)于完成交易而言，很大的困難就是潛在顧客除了“不”字之外什么都不說，這樣你不知道原因是什么。
小零售店提供個(gè)性化服務(wù),將會(huì)更富有吸引力
顧客自認(rèn)為不能購買服務(wù)員推薦的商品，這有可能成為真正的銷售障礙，但也說明顧客對(duì)這類商品的需要，顧客還沒有把門關(guān)上，機(jī)會(huì)是存在的。
提供商品試用期,從而吸引那些拒絕的顧客
顧客異議經(jīng)常針對(duì)服務(wù)員銷售的特定商品和服務(wù)，他們可能會(huì)認(rèn)為你的商品不能滿足他們的需要，或是對(duì)現(xiàn)在使用的商品很不滿意，或是他的朋友使用過你的商品卻產(chǎn)生了不良印象等。
銷售新商品,必須向顧客說明商品的優(yōu)點(diǎn)
顧客確實(shí)不需要該種商品；不愿直接回答服務(wù)員的問題，尋找借口；顧客存在需求，但他還沒有意識(shí)到。
